Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Produktene våre lages på bestilling av vår produksjonspartner. Normal produksjonstid er 2–5 virkedager før varen sendes.

Leveringstid

Forventet frakttid til Norge er 10–30 virkedager etter at varen er sendt. Samlet leveringstid er derfor normalt omtrent 12–35 virkedager fra bestilling.

Leveringstidene er estimater. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder, ved helligdager eller som følge av forhold hos transportøren.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden vises i kassen før du fullfører kjøpet.

Sporing

Når bestillingen er sendt, mottar du en leveringsbekreftelse. Sporingsinformasjon følger med når dette er tilgjengelig.

Flere varer i samme bestilling kan i enkelte tilfeller bli sendt separat.

Feil adresse eller forsinket pakke

Kontroller at leveringsadressen er riktig før bestillingen fullføres. Kontakt oss så raskt som mulig på kontakt@flokkland.no dersom du oppdager en feil eller pakken er vesentlig forsinket.

Dersom transportøren uventet krever en importavgift eller et fortollingsgebyr, ber vi deg kontakte oss før du betaler, slik at vi kan undersøke saken.